培养目标：本专业旨在培养在航空公司、航空运输业务客货运代理单位以及航空物流公司工作的高素质技术技能型人才。

主要课程：民航代理国内客票销售、民航代理国际客票销售、CRS订座业务、CALL CENTER业务管理、民航代理国内货物运输、民航代理国际货物运输、民航代理人销售渠道管理等。

技能证书：国际航协IATA/UFTAA证书、国际航协IATA/BSP证书、中航协CATA国际国内客运及货运销售代理证书、民航职业技能鉴定售票员/货运员/客运员。

就业方向：航空公司运输收益管理人员、航空公司运输代理人管理人员、民航销售代理业务管理人员、国际旅行项目开发人员、机场客票销售业务人员等。

毕业生李爱萍为旅客办理改签业务

05级毕业生在工作岗位

民航客票销售系统课程被评定为省级精品课程