亲爱的同学们,你是否渴望在民航领域展翅高飞?是否期待一份既能发挥专业所长,又能接触国际业务的实习机会?现在,机会来了!👏海南航空控股股份有限公司市场营销委员会客户服务部,现面向我院2026届未确定实习单位的学生(尤其是2025年底即将离校实习的同学们),开放国际客户专员岗位招聘!
🌟【呼叫中心简介】🌟
市场营销委员会客户服务部呼叫中心成立于1997年,是中国民航业最早成立的呼叫中心之一。经过28年的运营发展及经验累积,现已成为全球联络中心、数据交换与数字营销服务中心、会员管理咨询及云服务中心的增值服务运营商。为航空集团旗下8家航司及5家非航企业提供BPO服务。
📝【招聘岗位及职责】📝
岗位名称:国际客户专员(中文岗/英文岗)
工作地点:海南省海口市国兴大道新海航大厦
工作职责:
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负责国际业务的咨询及客票预订、EMD辅营产品购买。
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办理国际机票确认、变更、签转、退票计算、误机、特殊服务等业务。
🎓【岗位要求】🎓
国际客户专员(中文岗):
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大专及以上学历,英语A级及以上水平(若有一线销售与客户服务类工作经历满1年,英语要求可放宽)。
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本科及以上学历(呼叫业务体系工作经历满1年或通过外籍口语测试可放宽至大专)。
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📅【招聘安排】📅
初试时间:2025年10月13日15:30开始,地点:一教217。
复试时间:2025年10月14日8:30开始,地点:一教217。
笔试、体测时间:2025年10月15日8:30开始
笔试地点:一教220,体测地点:另行通知。
💌【报名方式】💌
只需联系辅导员轻轻一扫即可完成报名。简单几步,开启你的民航职业之旅!