何梅，讲师，三亚航空旅游职业学院民航运输系航空服务教研室主任，国际航空运输协会（IATA）乘务培训教员，中国民航总局航空服务专家，中国形象设计协会高级礼仪培训师。曾获海南省优秀指导教师奖、海南省高校多媒体教学二等奖；《航空货物运输》主编（科学出版社）、《客舱安全管理与应急处置》（国防工业出版社）、《值机业务与行李运输实务》副主编（国防工业出版社）；发表论文《校企合作、工学结合空乘人才模式研究》获得海南省优秀教改成果奖。

主要培训经历：海南省政府、三亚市委、三亚解放军四二五医院、中国移动三亚分公司、光大银行三亚分行、三亚高级技工学校等。

梁军，讲师，民航运输系航空服务教研室教师，兼三亚市红十字会兼职救护培训师资。国家高级营养师，国家执业药师，中国红十字会救护师，国培护理证书，国培空乘证书。

在省级以上刊物上发表论文4篇，出版教材5本，主编教材3本，主持省级科技项目1个，院级课题2项，参与国家级课题2项，省级课题2项，省级技能比赛优秀指导教师。

宋文静，毕业于武汉音乐学院，中航协乘务教员、资深礼仪培训师，长期从事礼仪培训工作，培训行业涉及广泛，包括政府、企业、银行、医院、酒店等。科研成果：主编《民航服务与人际沟通》科学出版社出版；主编《民航服务礼仪》国防工业出版社出版；科学出版社《职业形象塑造》副主编；主持海南省教育科学规划重点课题《服务礼仪在国际旅游岛建设中的现实意义与实践研究》。主讲课程：《空乘礼仪》、《民航服务礼仪》、《客舱服务》。

修楠，讲师，民航运输系航空服务教研室教师，毕业于中央司法警官学院，法学学士，2006年至2015年任中国南方航空海南分公司乘务长。

熊莎，民航运输系航空服务教研室教师，海南航空乘务长，带飞教员，注册礼仪培训师、ACI国际高级礼仪培训师。

髙雪姣，民航运输系航空服务教研室教师，海南省优秀指导教师，获空中乘务国家骨干教师奖，多次参与并担任海南省航空服务技能大赛的指导老师。

郭凤，讲师，主讲课程：空乘礼仪、市场营销、服务心理学、服务礼仪、客户关系管理。高级营销员、国际注册礼仪培训师，出版《民航服务心理与实务》、《管理学原理与实务》、《民航服务与人际沟通》、《民航商务礼仪》等书。

王东，中国民航大学管理学学士，主讲课程：《空乘礼仪》、《航空运输地理》、《民航危险品运输》。国际航协IATA教员，中航协教员，中国民航局职业技能考评员，国家高等职业学校空中乘务专业骨干教师，空中乘务职业技能大赛指导教师，2015年获海航集团“十佳服务明星”。